하이리빙

                  하이리빙, 소비자 신뢰기업대상 4년연속 수상

하이리빙(대표이사 이정학)은 지난 10일 한국소비자포럼이 주최한 '2007 한국 소비자의 신뢰기업 대상'을 4년 연속 수상했다. 
 
하이리빙은 전국의 13만 여명의 소비자가 직접 참여한 이번 '2007 한국소비자의 신뢰기업 대상' 선정 결과, 제품과 서비스, 소비자 보호, 투명한 정보 제공, 기업의 사회적 책임, 경영자 및 경영진에 대한 신뢰도 등 총 5개 항목의 신뢰도 조사에서 평균 4.19(5점 척도)점으로 신뢰기업 대상을 수상했다.
 
이번 조사결과에 따르면 하이리빙은 각 항목에서 모두 4점 이상을 받아 기업경영 전 분야에서 소비자에게 신뢰 받는 기업임을 다시 한번 확인했다. 5개 항목 가운데 소비자 보호에 대한 신뢰도(4.22점)가 가장 높은 점수를 획득했다.
 
신뢰기업 대상은 인터넷 투표와 관제엽서 등의 방법으로 소비자가 직접 참여했다는 점에서 큰 의미가 있다. 특히 고객의 신뢰라는 부분은 직접판매 기업으로서 최고의 덕목이라고 할 수 있어 하이리빙의 4년 연속 수상은 업계의 부러움을 사고있다. 또한 소비자의 신뢰를 바탕으로 한 경영활동과 소비자의 니즈를 반영한 제품개발 정책 등 고객만족 경영이 높이 평가받았다.
 
이번 행사를 주최한 한국소비자포럼은 창립 11주년을 맞는 하이리빙이 ‘하이리빙 행복 하트’를 새로운 CI로 선포하고 회원의 행복을 창조하는 최고의 회사로 탈바꿈하기 위한 변화를 추진하고 있는 점과 태국 현지법인 설립을 시작으로 글로벌 기업으로 성장하려는 역동성 등 경영활동 전반에 대한 소비자들의 신뢰가 반영된 것으로 분석하고 있다.
 
하이리빙 이정학 사장은 `4연 연속 소비자들이 직접 주신 값진 상인 만큼 자부심과 책임감을 가지고 기업의 가치를 확대시키는 계기로 삼겠다`며 `소비자의 성원에 보답하기 위해 신뢰도 1위 기업으로서 소비자에게 감동을 줄 수 있는 기업이 될 수 있도록 최선을 다하겠다` 고 수상 소감을 밝혔다.
 
'2007 한국소비자의 신뢰기업대상'은 소비자 패널과 기업 마케팅 관계자들이 모여 국내 활동 기업 가운데 매출액, 시장 점유율, 홍보자료, 미디어 보도, 전문기관 평가 등을 종합해  407개 후보 기업을 선발한 후 지난 3월 30일부터 4월 8일까지 인터넷 사이트와 관제엽서를 통해 엄격하고 공정하게 선정됐다.

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