하이리빙

                하이리빙 조직개편 통해 내실경영

                         팀제로 조직슬림화와 신속한 의사결정
               회원서비스실 신설로 고객 서비스 강화

직접판매 선도기업 하이리빙이 조직개편으로 체질개선에 나선다. 
하이리빙은 조직의 슬림화와 내실경영을 위해 대(大)팀제를 도입하고 이에 따른 조직 개편을 실시했다고 19일 밝혔다.
 
하이리빙은 이번 조직개편을 통해 2실 11팀으로 직제를 변경했다. 기존 부서와 팀으로 구성된 본사조직과 사업부제로 운영되어온 지사점 조직을 신속한 의사결정과 효율적인 업무 처리를 위해 대팀제로 전환했다.
 
특히 팀장, 부서장, 임원, 본부장 등의 결재라인을 팀장, 본부장으로 간소화해 팀장의 책임과 권한을 강화하는 동시에 신속한 업무처리로 경영 효율성을 높이도록 했다. 
 이번 조직개편으로 전략기획팀이 전략기획실로 승격되었으며 대회원 서비스 개선을 위해 회원서비스실을 신설했다.
 
특히, 회원서비스실은 기존 지사점과 콜센터 등 고객접점에 있는 업무를 통합하여 체계적이고 일관된 고객 서비스를 통해 고객만족 경영을 실현하기 위해 신설됐다.
 
이번 조직개편은 회원들에게 안정적인 사업을 전개할 수 있는 강력한 성장동력을 제공하기 위한 조치이며 이를 통해 하이리빙 회원의 행복을 창조하는 최고의 회사로 탈바꿈하기 위한 시도로 풀이된다.
 
하이리빙은 지난 1월에 ‘하이리빙 행복 하트’를 새로운 기업 CI로 선포하면서 '오늘을 앞서가는 사람들, 도전을 좋아하는 사람들, 행복을 창조하는 사람들’로 사훈을 새롭게 정하는 등 변화의 의지를 보였다.
 
특히 3월에는 글로벌 마케팅의 일환으로 태국 현지법인을 오픈하는 등 이번 조직개편 역시 이러한 하이리빙 개혁의 맥락에서 진행됐다.

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